Suchergebnisse

  1. B

    Anzeigen am Telefon beeinflussen

    Hallo @avraammich_3CX, ich habe den Fehler gefunden. Es lag daran, dass die Anrufe nicht im E.164 Format eingegangen sind. Nach der einstellung bei Easybell ging nun alles. Vielen Dank. LG
  2. B

    Anzeigen am Telefon beeinflussen

    Hallo @avraammich_3CX, Ich habe jetzt Teststellung mit Freshdesk und 3CX erstellt. Ich habe die Integration in der 3CX vorgenommen, aber es werden keine Tickets erstellt bei Freshdesk. Habe ich was vergessen? LG
  3. B

    Anzeigen am Telefon beeinflussen

    Hallo @avraammich_3CX, Ok dann ist das mit der Anzeige auf dem Telefon schon mal geklärt. Was Freshdesk angeht: Kann dieses CRM die Ticketerstellung bei Anrufen mithilfe des Callflow Designers automatisieren? MfG
  4. B

    Anzeigen am Telefon beeinflussen

    Hallo liebe Community, ich habe eine Anforderung und würde gerne wissen, ob das überhaupt möglich ist. Und zwar geht es darum, dass zum einen auf dem Telefon eigene Variablen angezeigt werden sollen (zum Beispiel Name oder/und Adresse). Und zum anderen die Anbindung an ein CRM, welches gleich...
    • BME_STA
    • Thema
    • Antworten: 6
    • Forum: CRM
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